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据路透社报道,美国FAA局长Steve Dickson表示,对波音737MAX改进的审查处于最后阶段,预计将于未来几天完成。知情人士称,FAA最早将于11月18日解除对737MAX飞机的停飞令。

这对于努力寻求恢复的波音来说是至关重要的一步。

Dickson表示,FAA将继续与全球的航空监管机构保持沟通合作,他们准备验证FAA的认证决定。

在FAA批准复飞之后,航空公司恢复737MAX商业航班运营之前,还必须完成软件的升级及飞行员新的培训,预计至少需要30天。

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今天,空中客车在天津交付中心向春秋航空交付了一架A321neo客机,这可不是一架普通的飞机,而是中国第 一架能够运送多达240名乘客的A321。通过对舱门、洗手间等进行优化设计,在不压缩单个座位空间不影响乘客舒适性的前提下,这架单通道客机的载客量已经超出部分公司的A330、波音787等双通道宽体飞机,效率极高,与春秋航空“让更多人实惠出行”的低成本航空理念相符合。

这次交付是中国出行市场恢复的又一例证。

疫情发生以来,我们国家作为zui早经受冲击的地方,出行市场在今年2、3月份经历了至暗时刻。全国民航客运量一度跌至本世纪初的水平。但是在全国人民共同努力之下,我们以极大的决心和毅力基本清零了本土病例,同时快马加鞭复工复产。民航交出一份又一份漂亮答卷:

5月:受影响较小地区客流显著回升。成都双流机场前所未有地勇夺全球客流第 一;

8月:全国民航航班数量已经恢复9成,与正常年份几乎无异;

9月:去哪儿网发布正式预测,今年“十一”假期国内民航旅客量同比增长10%,将创历史新高;

而今天的交付,也表明了以空中客车为代表的飞机制造商,和以春秋航空为代表的航空公司对市场的信心。

空中客车中国公司首席执行官徐岗介绍道,中国是全球范围内率先实现恢复的主要市场。2020年前8个月,空中客车已经向中国交付28架飞机,其中一半是7、8俩月完成的,无论是空中客车的交付还是中国民航的接收速度都在明显加快。公司目标是全年向中国交付100架飞机。空客位于法德两国的工厂还准备了专门的交通和住宿流程,协助中国工作人员健康快速地完成工作。

“全球战疫常态化后,各国对飞机的需求也会有明显变化。”徐岗说。他认为,出于对收入等方面的担忧,人们的旅行需求和要求会有所降低,这时低成本出行方式会更受到青睐。因此未来空客会重点完善以A321为代表的“单通道飞机成本、宽体机载客量”产品,将实惠zui终传递给旅客。

A321是空中客车A320系列客机的加长版本,zui大载客量240人,航程超过8000公里,足够执行中欧、美欧航班。

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在面试中,展现亲和力的微笑会吸引考官的注意。但是空乘应聘人员都知道面试中应该多微笑,但很多时候都把握不好这个度。微笑在重庆空姐培训学校怎样养成?下面来介绍一下养成微笑的步骤。

1、放松肌肉

放松嘴唇周围肌肉是微笑练习的第一阶段,,是从低音哆开始,到高音哆,大声地清楚地说三次每个音。不是连着练,而是一个音节一个音节地发音,为了正确的发音应注意嘴型。

2、给嘴唇肌肉增加弹性

形成笑容时最重要的部位是嘴角。如果锻炼嘴唇周围的肌肉,能使嘴角的移动变得更干练好看,也可以有效地预防皱纹。如果嘴边儿变得干练有生机,整体表情就给人有弹性的感觉,所以不知不觉中显得更年轻。伸直背部,坐在镜子前面,反复练习最大地收缩或伸张。

张大嘴能感觉到颚骨受刺激的程度,并保持这种状态10秒。闭上张开的嘴,拉紧两侧的嘴角,使嘴唇在水平上紧张起来,并保持10秒。使嘴角紧张的状态下,慢慢地聚拢嘴唇。出现圆圆地卷起来的嘴唇聚拢在一起的感觉时,保持10秒,保持微笑30秒,反复进行这一动作3次左右。用门牙轻轻地咬住木筷子。把嘴角对准木筷子,两边都要翘起,并观察连接嘴唇两端的线是否与木筷子在同一水平线上,保持这个状态10秒。在第一状态下,轻轻地拔出木筷子之后,练习维持这种状态。

3、形成微笑

这是在放松的状态下,根据大小练习笑容的过程,练习的关键是使嘴角上升的程度一致。如果嘴角歪斜,表情就不会太好看。练习各种笑容的过程中,就会发现最适合自己的微笑。把嘴角两端一齐往上提。给上嘴唇拉上去的紧张感。稍微露出2颗门牙,保持10秒之后,恢复原来的状态并放松。

4、保持微笑

一旦寻找到满意的微笑,就要进行至少维持那个表情30秒中的训练。尤其是照相时不能敞开笑而伤心的人,如果重点进行这一阶段的练习,就可以获得很大的效果。

5、修正微笑

虽然认真地进行了训练,但如果笑容还是不那么完美,就要寻找其他部分是否有问题。但如果能自信地敞开地笑,就可以把缺点转化为优点,不会成为大问题。重庆空姐培训学校的微笑就是通过这些步骤来仔细的养成的。

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想当空乘的小伙伴们除了要满足招聘简章上的那些“硬性”条件,还一定要满足以下几点重要要素

一、热情开朗的性格

空乘的工作是一项与人直接打交道的工作,每天要接触上千名旅客,随时需要与旅客进行沟通,没有一个开朗的性格就无法胜任此项工作。

二、有吃苦耐劳的精神

空乘岗位是在空中飞来飞去的令人羡慕的职业,但在实际工作却非常辛苦,工作中遇到的困难和特殊情况随时都会发生,没有吃苦耐劳的精神,就承受不了工作的压力,做不好服务工作。

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三、刻苦学习业务知识

作为一名空乘,在飞机上不仅仅是端茶送水,还要掌握各个国家、各座城市的概况、人文地理、政治、经济、山河、名胜古迹等。还要掌握飞机的设备、紧急情况的处置、飞行中的服务工作程序以及服务技巧等等。可以说,能成为空乘的都需要内外兼修。重庆空乘培训学校

四、有较强的服务理念和服务意识

民航企业最关心的是旅客和货主,要想在市场竞争中赢得旅客,就必须提高服务意识和服务理念。服务意识是经过训练后逐渐形成的。意识是一种思想,是一种自觉的行动,它必须融化在每个空姐的人生观里,成为一种自觉的思想。

五、诚信

空乘必须是诚信的员工,为人诚恳,待人诚实,做事实在,讲究信用,以诚实见信于人,这也是一名合格员工的必然要求。

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         空乘人员是指在民航飞机上从事客运服务的人员,也称为``机舱服务人员''。
        机舱服务是民航运输服务的重要组成部分,直接反映了航空公司的服务质量。 在航空市场的激烈竞争中,直接为乘客服务的空姐的形象和工作态度在航空公司占领市场和赢得更多回头客方面起着至关重要的作用。



         空姐的职业
         空乘人员的职业可以分为四个阶段:普通机舱乘务员,两舱机舱乘务员,区域空乘人员和首席空乘人员。完成相应的业务培训后,普通受训人员可以担任乘务员。随着飞行时间的增加,个人资格的提高,通过相应的考核,可以提升为二等舱/头等舱乘务员。在评估期结束后,空姐可以充当区域空姐。业绩优秀的支线空乘人员经考核委员会严格考核后,可以担任主要的空乘人员,可以独立开展国际飞行和主要专项飞行任务。


空姐的福利待遇  基本薪金

乘务员进入航空公司后,基本工资为3000元左右,飞行小时费为20元——80元不等。普通乘务员月收入6000元左右,见习乘务长月收入8000元左右,乘务长月收入10000余元,主任乘务长收入约为15万-20万/年。乘务员的主要收入除了基本工资外,主要取决于飞行小时费,还有各种补贴或津贴。


其他福利

1.健康疗养

航空公司乘务员每年享有健康疗养,疗养费用全部由公司承担。


2.住房补贴及保险

乘务员入职后,一定时期内由公司免费提供设施齐全的集体公寓。此后,可享受优厚的住房补贴。同时,乘务员享受多余其他工种的养老保险等各种全面保障性的保险。


3.职工机票

乘务员在公司工作满1年后,可享受一定数量的全免优惠机票(任意国内或国际航班),该机票可由乘务员本人或其直系亲属以及其爱人或直系亲属使用;如果全免机票使用完,乘务员本人可在公司内部任意航线上享受不限次数的二点五折优惠机票;亲属可以使用有限次数的二点五折优惠机票,让乘务员的家人也享受乘务员的优厚待遇。

空姐的形象和礼仪  形象

空姐的形象和礼仪不仅关系着航空公司的形象,而且代表着国家、民族的对外形象。

1、发型:空姐身着制服时,头发注意保持发型整洁美观、大方自然、统一规范、修饰得体。发型以乘务业务规定的标准发型为主,不留怪异发型。

2、化妆:空姐值勤时必须化工作妆,补妆,保持良好的精神面貌,保持手和指甲修剪整洁。不使用不健康颜色及亮彩色等的口红,不佩带过大的饰物、时装手表,不在旅客面前补妆、修饰。

3、制服:值勤时,同一航班乘务组乘务员可根据航线季节、天气变化及个人身体素质着装,空姐一律着裙装;迎送客时,空姐可着马甲,寒冷地区可着大衣。皮鞋应保持光亮、无破损,空中应着单皮鞋,平底鞋只能在空中服务时穿着。着制服时须扣好纽扣,空姐着大衣、风衣时不要系好腰带、佩带围巾、手套。登机证佩带在制服、风衣、大衣胸前,上机后摘掉;服务牌佩带在制服右上侧、衬衣和围裙的左上侧。


礼仪

空姐在工作、生活、驻外期间应具有良好的个人修养和礼貌礼仪。

1、空姐在工作区域应着装大方,不着奇装异服,工作装与便装不混穿。与旅客、领导、同事相遇,应微笑示意、驻足让道、主动问好。

2、空姐在任何时候均以礼貌平和的方式讲话。

3、接听电话时应使用文明电话用语。

4、维护公共场所秩序,不大声喧哗、嬉笑、打闹。

5、保守国家机密、尊重驻地国民俗、文化。不以公司立场对外发言。


空姐的身体要求

一般来说,空姐应具有良好的心理品质和社会适应能力,身体状况可以满足空中服务工作的需要。

空姐不应有先天性或后天获得性异常疾病和活动的、潜在的、急性或慢性的疾病以及创伤、损伤或手术后遗症。

要求五官端正、肤色好;身材匀称;性格开朗、举止端庄。

空姐的建议身高为163175cm,下身长应超过上身长2cm以上。双眼矫正视力(E形表)上不低于4.8色觉嗅觉正常;口齿清楚,中、英文发音基本准确,听力正常。

特殊条件的要求更为严格,包含有对精神、神经系统、呼吸系统、循环系统、消化系统、泌尿生殖系统、造血系统、新陈代谢、免疫、内分泌系统运动系统的全面检查,同时还有对皮肤及其附属器、眼及其附属器、耳鼻咽喉及口腔的全面检查。

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